サウナがまだ出来る前の段階で、制作がスタートしました。そのため一番大変だったのはデザインイメージです。本来店舗に寄せて組んでいきますが、元となるものがないため主に2つのことを意識しました。1つ目は綿密なヒアリングです。これでもか!(笑)とういうくらい擦り合わせを行いました。そうしていく中で、「これは載せた方がいいか?」「予約システムを導入した方がいいのでは?」など様々な問題点が浮き彫りになりました。
2つ目はリサーチです。オープン前から来たくなる仕掛けや、見せたいページに誘導できるようUX設計を入念に行いました。